O marketing é um conjunto de actividades e ferramentas que suporta o sucesso de um produto no mercado. Mas, para o ensino a distância, não é apenas um instrumento de suporte, é uma absoluta necessidade para o seu sucesso, ao ajudar significativamente os cursos a distância e a implementação do e-learning na educação de adultos. O marketing é importante porque permite a definição de grupos-alvo e ajuda a descobrir e a identificar as suas necessidades educativas. Tem também um papel importante no planeamento e na identificação dos recursos e do financiamento necessários. Nos casos em que os cursos a distância são pagos, cabe ao marketing explicar as vantagens aos potenciais participantes, para os ajudar a decidir se o curso é adequado para eles.
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